Conheça os principais valores da sua solução

Abaixo pode consultar os principais valores da nossa solução através dos datasheets que mostram como nossa solução é robusta e capaz para atender a sua empresa.

DATASHEET

Entenda sobre CSCs com a Desk Manager

Oferecemos uma plataforma completa e flexível para gerenciar Centrais de Serviços Compartilhados (CSC), permitindo que empresas de todos os portes melhorem a qualidade e eficiência dos serviços prestados.

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Entenda as integrações da Desk Manager

Melhorar a eficiência e a produtividade da equipe, auxiliando a fornecer um atendimento mais rápido e personalizado.

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Descubra mais sobre o aplicativo Conversa

Um time de suporte é o front do negócio, ele precisa estar muito bem alinhado e ter uma estratégia clara para ajudar a fidelizar e manter a satisfação dos clientes.

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Orquestre com o Maestro

O Maestro é uma potente ferramenta de IPaaS (Integration Plataform as a Service) desenvolvida pela Desk Manager para facilitar as integrações com outros softwares.

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Entenda mais a solução de ITSM

Oferecemos uma solução ITSM integrada e inovadora para melhorar a eficiência e eficácia dos processos de TI na sua organização, garantindo serviços de alta qualidade alinhados com as necessidades do negócio.

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Descubra mais sobre o aplicativo CMDB

Um time de suporte é o front do negócio, ele precisa estar muito bem alinhado e ter uma estratégia clara para ajudar a fidelizar e manter a satisfação dos clientes.

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Descubra o aplicativo Projeto

Oferecemos uma plataforma desenvolvido com o objetivo de ajudar a organizar atividades e fazer a gestão de projetos de maneira simplificada, que podem ou não estar relacionados a um chamado aberto com a operação.

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Descubra a Gamificação

Oferecemos uma plataforma de Gamificação, que incorpora mecanismos de jogos para promover engajamento, recompensas e aprendizado efetivo.

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Entenda a IA da Desk Manager

Oferecemos a integração da avançada tecnologia de lnteligencia Artificial (OpenAI – ChatGPT) para aumentar a eficiencia do serviço e melhorar a experiencia do usuário.

Entenda mais sobre ESM e o universo Desk Manager

Gestão

Centro de serviços compartilhado: o que é e quais as suas vantagens

Ele é a melhor solução para empreendimentos que precisam de otimização e eficiência no desempenho de seus processos, principalmente quando implementado com a contribuição da inteligência artificial.

TI

Gerenciamento de serviços de TI: como um ITSM pode ser seu aliado

ITSM possibilita a preparação do seu setor de tecnologia para as demandas tanto internas quanto externas.

Atendimento ao cliente

11 vantagens de utilizar um ESM na sua empresa

ITSM possibilita a preparação do seu setor de tecnologia para as demandas tanto internas quanto externas.

ESM

Desvendando o ESM: estratégia empresarial na Era da Gestão Integrada

Você já ouviu falar em tecnologia ESM? A sigla se refere à expressão Enterprise Service Management e é uma abordagem de gerenciamento de serviços que vem ganhando muitos adeptos.

Integre para otimizar o tempo da sua equipe

Nós sabemos como a integração com outras ferramentas é essencial para empresas mais eficientes. Com a Desk Manager você conta com as melhores integrações do mercado: de business intelligence a comunicação.
Simplificar sua gestão é nosso objetivo.

Conte com uma aliada para orquestrar seu time

Ao nosso lado, os setores da sua empresa caminham em sintonia e com eficiência. Todos juntos buscando resultados.
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