Por que confiamos na Nvoip?

Help Desk para Gestão de Atendimento

Confira o que a plataforma Nvoip te oferece e saiba porque nós da Desk Manager recomendamos ela para o seu negócio.

O que é a Nvoip?

É uma plataforma self-service de comunicação em nuvem desenvolvida no Brasil tendo sua sede em Minas Gerais e conta com uma equipe que preza pelo atendimento humanizado.

Até o momento tem mais de 7.300 clientes ativos, e pode realizar chamada com 193 países.

Você pode escolher o plano que deseja sem burocracia ou fidelidade e pode integrar com seu CRM.

Conheça a Nvoip

Com a Nvoip é possível receber sua ligação no seu computador, celular, telefone IP, telefone fixo ou até mesmo direcionar para o seu PABX IP.

Webphone | Fonte: https://www.nvoip.com.br/planos/

Veja o que você encontra na plataforma:

Gravação das ligações

Com esse recurso você tem mais segurança e também possibilita melhorar a qualidade do atendimento.

Gravação de chamadas | Fonte: https://www.nvoip.com.br/planos/

Relatórios em tempo real

Saiba quantas ligações foram completadas e quantas ficaram sem atendimento. Tendo assim um maior controle de tudo que está acontecendo.

Relatórios em tempo real | Fonte: https://www.nvoip.com.br/planos/

API de voz e SMS

Com a API de telefonia é possível integrar com seu ERP e seu CRM.

Portabilidade Gratuita

A portabilidade de seu número para a Nvoip quando solicitada é realizada gratuitamente.

Além disso, eles também te dão a possibilidade de ter números virtuais, escolher entre um número 0800 ou 4003 que são ótimas opções para fidelizar seus clientes.

A ligação entre usuários é gratuita, mas para fazer ligações para onde quiser é só inserir créditos, quanto mais inserir mais barata se torna a ligação.

A Desk Manager recomenda

Nós recomendamos o uso da Nvoip porque atende as necessidades de nossos clientes com gravação das chamadas e relatórios dos atendimentos com qualidade.

Entre em contato com a Nvoip e veja qual é o melhor plano para sua empresa.

Integração Nvoip com Desk Manager

Preparamos um artigo falando tudo sobre o assunto, e você pode acessar clicando aqui!

Também temos um vídeo explicando sobre essa integração por dentro da ferramenta:

E assista nossa Live com nosso Head of Services Fábio Teles e o CEO da Nvoip, Leandro Campos explicando sobre essa integração e suas vantagens:

Conhecer o Desk Manager: Gerenciador de Chamados

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