MSSP: Você sabe o que é? Part. Rafael Pizzolato

Help Desk para Gestão de Atendimento Integrado com WhatsApp e Telegram

As empresas estão cada vez mais compreendendo a necessidade de implementar medidas pró-ativas de segurança, mas muitas delas continuam adiando o investimento por falta de recursos e profissionais especializados em suas equipes para direcionar o projeto. Foi a partir dessa necessidade que surgiu os Managed Security Services Providers (MSSP).

O que é MSSP?

Em português Provedoras de Serviços Gerenciados de Segurança, são empresas especializadas em serviços gerenciados de segurança (MSS – Managed Security Services) para outras empresas. Ou seja, MSSP são empresas de prestação de serviços de segurança para o cliente final.

São 4 os tipos de MSSP:

· Pure Players: empresas especializadas, em que o faturamento é todo de serviços de segurança;
· Generalistas de outsourcing de TI: Empresas voltadas para TI mas que também prestam serviços de segurança;
· Operadoras de Telecomunicações: oferecem serviços simplificados que estão focados em proteção para as conexões privadas e com a Internet;
· Fabricantes de produtos de segurança: empresas que tradicionalmente vendem produtos de segurança e iniciaram, recentemente, unidades de negócio para venda de serviços.

Quais os benefícios desse serviço?

MSSP proporciona supervisão contínua, maior economia devido a terceirização, flexibilidade dos contratos e profissionais especializados que vão gerenciar as ferramentas específicas de acordo com a necessidade da empresa.

Ficou interessado no assunto? Ouça o episódio do Podcast Desk Talks sobre MSSP. Bruno Sancar conversa com Rafael Pizzolato, Diretor de Marketing da Starti.

Compartilhe

Posts relacionados

Um Sistema Help Desk é útil para eliminar processos manuais em relação..
Se sua empresa está precisando de um sistema de help desk, não..

Mais lidos

Se você é um gestor, independentemente da sua área de atuação, você deve estar ciente..

Companhia amplia universo de usuários finais para reunir seus clientes numa mesma plataforma de gerenciamento...

Gestores dos mais diversos segmentos concordam sobre a grande importância do planejamento estratégico para alcançar..

Receba nossa newsletter

Tenha acesso a conteúdos de valor sobre atendimento, sucesso do cliente, tecnologia e muito mais.

Você está pronto para uma jornada de sucesso?

Peça uma demonstração gratuita e conheça a Desk Manager, uma plataforma que proporciona uma experiência completa com sistema help desk e service desk.