A importância da alta disponibilidade. Part. Rafael Bernardes

Help Desk para Gestão de Atendimento Integrado com WhatsApp e Telegram

O mercado crescente está cada vez mais dependente de infraestruturas funcionais e confiáveis. Por isso, a alta disponibilidade é extremamente importante para que os negócios sigam funcionando de maneira satisfatória.

No texto de hoje vamos falar sobre o que é alta disponibilidade e para que ela serve. Acompanhe!

O que é alta disponibilidade?

Como o próprio nome sugere, o termo disponibilidade é aplicado para entendermos o tempo que um serviço está disponível e também o tempo que um sistema leva para retornar uma solicitação de um usuário. Esse termo, muito utilizado na TI, trata-se então do desempenho e qualidade desse sistema num determinado período de tempo.

A forma como a alta disponibilidade funciona pode até parecer simples, mas requer configurações e processos especializados. Bem como um software de monitoramento para que os problemas de infraestrutura e indisponibilidade sejam controlados, evitando assim que o seu negócio seja prejudicado.

Qual a sua importância?

Atualmente a internet tem sido uma grande aliada para diferentes tipo de negócios. Nesse sentido, ficar indisponível, mesmo que por pouco tempo, pode gerar transtornos e perdas relevantes.

Se o sistema da sua empresa cair, por exemplo, seus colaboradores ficarão improdutivos, aguardando o mesmo voltar a funcionar. Além da perda de tempo o seu negócio fica exposto a perder dinheiro e até clientes.

A indisponibilidade pode vir de diferentes formas deixando o seus sistemas fora do ar. Falhas técnicas, ataques ransomware ou até troca de equipamentos podem prejudicar o andamento dos serviços que você presta.

Por isso, é importante que você tenha uma infraestrutura com alta disponibilidade, para que essas ações sejam minimizadas e você possa recuperar os seus sistemas rapidamente, diminuindo os danos.

Quer entender mais sobre alta disponibilidade e ouvir um especialista? Ouça o episódio do Podcast Desk Talks sobre Alta Disponibilidade. Bruno Sancar conversa com Rafael Bernardes, CEO da Bernardes Treinamentos e da CooperaTI.

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