El modo de ser de
Desk Manager

Un equipo joven y comprometido, enfocado en el éxito del cliente, ese es el equipo de Desk Manager.

Profesionales calificados y conectados con las innovaciones del mercado, preparados para ofrecer una experiencia cuidadosa y diferenciada. Respiramos atención al cliente día tras día, lo que nos permite ofrecer un trabajo de excelencia.

 

Rituales de nuestra cultura

Desk Manager Sobre - Buzina

¡Suena la bocina!

Nuestra famosa bocina suena cuando ganamos un nuevo cliente. Aquí, celebramos todas las victorias.

 

Desk Manager Sobre - Arcade

Arcade

Un espacio para compartir con los colegas y divertirse con cientos de juegos digitales y una biblioteca.

 

Desk Manager Sobre - RPG Week

Semana de RPG

Evento anual para jugar juegos de rol de mesa en equipo.

 

Desk Manager Sobre - Biblioteca

Leyendo y aprendiendo

Una mini biblioteca con infinitas posibilidades para hacer de la lectura un hábito compartido por todos.

Nuestra Esencia

Somos transparentes sobre lo que creemos y predicamos. Conozca todos los valores en la Esencia de la Cultura de Desk Manager:

Conozca algunos negocios que continúan optimizando sus operaciones a través de nuestra plataforma

Nuestro Propósito

Ayudar a los clientes a hacer de su atención al cliente una vitrina de sus negocios.

Nuestros Valores

Asociación

Valoramos el respeto y acogemos a todos, sin importar la orientación sexual, etnia o religión.

Animamos a todos a encontrar su propia esencia: lo que los hace únicos, sus principales competencias y atributos.

Confianza

Ubuntu! Estamos todos integrados e nos movemos coletivamente porque entendemos a importância e o impacto de tudo o que somos e fazemos!

Asociación

Para alcanzar los resultados que esperamos, la comunicación debe ser transparente y accesible.

Mejora Continua

Construir nuestro camino es una tarea colectiva.

Aprendemos y cometemos errores juntos.

Nos ayudamos mutuamente a encontrar nuevas formas de solucionar desafíos. Después de todo, para nosotros, no hay desafío sin solución.

Nuestra aventura comienza con la App de Gamificación

Las ventajas de la gamificación dentro de la empresa se dan en la motivación y productividad de los colaboradores, además de la mejora significativa en las relaciones y la calidad del ambiente de trabajo. Con esto en mente, el equipo de Desk Manager creó el Protectorado de los Atendedores de Tickets.
Desk Manager Gamificação - Personagens
Desk Manager Gamificação - Pódio

Una app dentro de la nuestra que presenta una historia llena de identificación con los empleados de atención al cliente y una narrativa lúdica con misiones que se asemejan a la rutina real de trabajo del profesional, haciéndoles acumular puntos y ventajas.

“El propósito del protectorado es mantener la paz en el reino. Siempre que el ejército no podía responder a la llamada, comenzaban sus misiones, que eran especiales porque, además de la fuerza, el conocimiento y la experiencia marcaban la diferencia.

Así, todos los Tiqets se mantenían bajo control. Nuevos aventureros son atraídos a la capital con el sueño de convertirse en miembros del protectorado y obtener un reconocimiento tan grande como los héroes más conocidos de la organización.”

Desk Manager Gamificação - Vilões
Desk Manager Gamificação - Baú

¿Quieres saber más sobre la App de Gamificación, su reino y todos los héroes?

Únase a más de 500 empresas que confían en Desk Manager

Cuente con un aliado para orquestar su equipo

A nuestro lado, los sectores de su empresa trabajan en armonía y con eficiencia. Todos juntos buscando resultados.