A continuación, puede consultar los valores clave de nuestra solución a través de datasheets que muestran lo robusta y capaz que es nuestra solución para satisfacer las necesidades de su empresa.
Ofrecemos una plataforma completa y flexible para gestionar Centros de Servicios Compartidos (CSC), permitiendo que empresas de todos los tamaños mejoren la calidad y eficiencia de los servicios prestados.
Mejorar la eficiencia y la productividad del equipo, ayudando a proporcionar un servicio más rápido y personalizado.
Maestro es una potente herramienta de IPaaS (Integration Platform as a Service) desarrollada por Desk Manager para facilitar las integraciones con otros softwares.
Ofrecemos una solución ITSM integrada e innovadora para mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos de TI en su organización, garantizando servicios de alta calidad alineados con las necesidades del negocio.
Un equipo de soporte es el frente del negocio; necesita estar muy bien alineado y tener una estrategia clara para ayudar a fidelizar y mantener la satisfacción de los clientes.
Ofrecemos una plataforma desarrollada para ayudar a organizar actividades y gestionar proyectos de manera simplificada, ya sea que estén o no relacionados con un ticket abierto con la operación.
Ofrecemos una plataforma de Gamificación, que incorpora mecanismos de juegos para promover el compromiso, las recompensas y el aprendizaje efectivo.
Ofrecemos la integración de la avanzada tecnología de Inteligencia Artificial (OpenAI – ChatGPT) para aumentar la eficiencia del servicio y mejorar la experiencia del usuario.
Sabemos lo esencial que es la integración con otras herramientas para empresas más eficientes. Con Desk Manager, cuenta con las mejores integraciones del mercado: desde inteligencia empresarial hasta comunicación.
Simplificar su gestión es nuestro objetivo.
A nuestro lado, los sectores de su empresa trabajan en armonía y con eficiencia. Todos juntos buscando resultados.
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